Datenschutzbestimmungen von AlpenGlanz Detailing

AlpenGlanz Detailing, ansässig in 2847 Mariahilfer Straße, Unit 3A, 1070 Wien, Österreich, nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzbestimmungen erläutern, wie wir Informationen erfassen, nutzen, offenlegen und schützen, die Sie uns über unsere Webseite zur Verfügung stellen oder die im Rahmen unserer Dienstleistungen, wie Außen- und Innenreinigung, umweltfreundliche Aufbereitung, Lackschutz, Motorreinigung, Scheinwerferrestauration und mobiler Fahrzeugreinigung, anfallen.

1. Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen zu unterschiedlichen Zwecken, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und zu verbessern.

Arten der erfassten Daten:

• Persönliche Identifikationsdaten:

  Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder uns über die Webseite kontaktieren, können wir Daten wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse erfassen. Diese Daten werden zur Beantwortung von Anfragen, zur Terminvereinbarung und zur Erbringung unserer Dienstleistungen verwendet.

• Nutzungsdaten:

  Wir erfassen auch Informationen darüber, wie unsere Webseite genutzt wird. Dazu gehören IP-Adressen, Browsertyp, die von Ihnen besuchten Seiten auf unserer Plattform, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs sowie die auf diesen Seiten verbrachte Zeit und andere Diagnoseinformationen. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität und das Nutzererlebnis unserer Plattform zu optimieren.

• Kommunikationsdaten:

  Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, speichern wir diese Korrespondenz, um Ihre Anfragen bearbeiten und unsere Dienste effizienter erbringen zu können.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden die erfassten Daten für folgende Zwecke:

• Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienstleistungen.
• Zur Verwaltung Ihrer Anfragen und Buchungen.
• Zur Verbesserung und Personalisierung Ihrer Erfahrung auf unserer Webseite und mit unseren Dienstleistungen.
• Zur Analyse der Nutzung unserer Webseite und zur Erkennung technischer Probleme.
• Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen.

3. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich (z.B. für Zahlungsabwicklungen oder mobile Service-Buchungen, die eine Übermittlung Ihrer Adresse erfordern), Sie haben zuvor eingewilligt oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu.

• Dienstleister:

  Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, unsere Dienstleistung zu erleichtern, die Dienstleistung in unserem Namen zu erbringen, dienstleistungsbezogene Services durchzuführen oder uns bei der Analyse der Nutzung unserer Dienstleistung zu unterstützen. Diese Dritten haben nur insoweit Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, als dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben in unserem Namen unbedingt erforderlich ist und sind zur Geheimhaltung verpflichtet.

• Rechtliche Anforderungen:

  AlpenGlanz Detailing kann Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder in gutem Glauben davon ausgegangen wird, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um:

  • Einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
  • Die Rechte oder das Eigentum von AlpenGlanz Detailing zu schützen und zu verteidigen.
  • Mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit der Dienstleistung zu verhindern oder zu untersuchen.
  • Die persönliche Sicherheit der Nutzer der Dienstleistung oder der Öffentlichkeit zu schützen.
  • Sich vor rechtlicher Haftung zu schützen.

4. Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung ist 100% sicher. Obwohl wir bestrebt sind, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

5. Ihre Datenschutzrechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft:

  Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.

• Recht auf Berichtigung:

  Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.

• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“):

  Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:

  Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit:

  Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

• Widerspruchsrecht:

  Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen widersprechen.

• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde:

  Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

6. Links zu anderen Webseiten

Unsere Webseite kann Links zu anderen Webseiten enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie zu dieser Webseite weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzbestimmungen jeder Webseite zu überprüfen, die Sie besuchen. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Webseiten oder Diensten Dritter.

7. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Wir können unsere Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neuen Datenschutzbestimmungen auf dieser Seite veröffentlichen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzbestimmungen regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

8. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

AlpenGlanz Detailing

2847 Mariahilfer Straße, Unit 3A
1070 Wien, Österreich